二、服务理念
坚持“以患者为中心，以合理用药为核心” 的服务理念，积极转变药学服务模式和观念，推进药学服务从 “以药品为中心”向“以病人为中心”转变，从“以保障药品供应为中心”向“在保障药品供应的基础上，以重点加强药学专业技术服务、参与临床用药为中心”转变。促进药学工作更加贴近临床，努力提供优质、安全、人性化的药学专业技术服务。

三、药学团队建设
药学部设有中药房、西药房、煎药室、中西药库、临床药学室等部门。药学部现有工作人员27名，中共党员7名，其中高级职称2名，中级职称12名，初级职称13人，硕士研究生3人，本科学历7人。此外，我科不断加强加快药师队伍建设，多措施强化自主学习与集体学习意识，努力培养专科药师，鼓励并要求每一位药师积极参与临床药物治疗，促进临床药物的合理运用，实现医、药、护协同合作，共同提高药物临床疗效，保障患者用药安全。

四、咨询服务电话
1、用药咨询服务：为患者提供药品用法用量、不良反应、禁忌及使用注意咨询，为慢性疾病患者提供合理用药方案与健康管理咨询。
咨询地点：新区临床药学室；新区西药房、老区西药房
咨询电话：杨老师 （15280982226） 肖老师 （15828572232）
2、中药饮片代煎代送服务
咨询电话： 028-82556899（新区中药房）、028-82510051（老区中药房）