2024年4月12日—13日，由国家卫生健康委医政司委托健康界，健康县域传媒平台联合《中国农村卫生事业管理》杂志举办的第五届全国县市医院“ 改善医疗服务行动 ”擂台赛系列主题之优化就诊环境主题决赛于云南省蒙自市举行。

本季医院擂台赛共有来自全国30个省市医院参加，此次从20个主题、1071个有效案例中共遴选出876个优秀案例参加决赛。我院护理部推送的案例《提高患者满意度  推广门诊中西医结合医疗模式》成功进入主题决赛，决赛现场由门诊部护士魏佳濛代表医院进行精彩汇报，通过我院环境与服务提升、开展智慧医疗实现流程再造，创新门诊中西医结合医疗模式等项目介绍，最终该案例在主题决赛中荣获“十大杰出案例 ”奖。

我院始终紧紧围绕“以患者为中心”实施健康服务，坚持以病人为中心，以问题为导向，以改善人民群众看病就医感受为出发点，围绕人民群众看病就医的急、难、愁、盼问题，鼎力推动中西医结合医疗模式和改善医疗服务，在智慧中医建设方面做出了基层实践，就医环境有效改善，服务质量明显提高，健康管理更加到位，为人民群众提供安全、有效、方便的医疗服务。下一步我们将继续坚持“智慧服务、健康为民、中西并重”，以智慧医疗建设为抓手，推进区域医疗卫生高质量发展，为群众的健康做出更多的贡献。