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近日,成都市医保局长护险专题活动现场传来喜讯——我院事业发展部侯春兰同志凭借在长护险实践中的扎实深耕与温情付出,受邀分享一线见证故事,并被正式授予“蓉城长护 温情见证人”荣誉奖牌!

这份荣誉,是对侯春兰同志个人坚守与担当的肯定,更彰显了业界与群众对我院长护险工作的高度认可!在长护险服务推进过程中,侯春兰同志始终扎根一线,牵头梳理服务流程、优化申请指引,手把手协助老年患者及家属办理手续;针对失能、半失能群众的特殊需求,她联动护理团队将中医推拿、穴位按摩等特色服务融入日常照护,定期上门随访了解服务效果,耐心倾听群众诉求并及时调整方案。有卧床老人家属动情表示:“侯老师和医院的护理团队不仅专业周到,更像家人一样贴心,让我们少了焦虑、多了安心。”
作为长护险实践的亲历者与推动者,我院始终以患者需求为核心,将中医特色护理与专业长护服务深度融合,用细致关怀温暖每一位受护群众,用专业能力筑牢健康保障防线,让长护服务既有“精度”更有“温度”。
未来,我院将以此次荣誉为契机,持续精进长护险服务质量,深耕中西医结合护理优势,把更多温情与专业融入日常服务中,为群众提供更优质、更贴心的长期护理保障!

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